1- Quels sont les modes de paiement ?

Paiement à la livraison

2- Quel est le délai de livraison ?

1 – 3 jours ouvrables dans les grandes villes

Jusqu’à 5 jours ouvrables dans les petites villes

3- Est ce que la livraison est gratuite ?

La livraison est gratuite à partir de 400dh

4- Quels sont les frais de livraison?

Nous livrons pour:

15dh à Casablanca

39dh dans toutes les villes du Maroc

(Fés, Tanger, Marrakech, Salé, Meknès, Oujda, Rabat, Kénitra, Agadir, Tétouan, Témara, Safi, Mohammédia, Khouribga, El Jadida, Béni Mellal, Nador, Taza, Khémisset, laâyoune, Berkane)

5- Quel est le minimum de commande ?

Vous devez commander un minimum de 120dh pour que nous puissions vous livrez

6- Je ne veux pas être livrée, est ce que je peux récupérer le jeu que j’ai choisi quelque part ?

Nous avons un centre de traitement des commande au Bd Al Qods Casablanca, vous pouvez passer récupérer les jeux et jouets du site sur place.

7- Je viens de recevoir ma commande, mais je ne l’aime pas ?

Vous pouvez retourner le ou les jeux que vous n’aimez pas dans un delai de 7 jours (frais de transport à votre charge) et nous vous remboursons le montant des jeux retournés. Pour plus d’informations, consultez notre politique de retour et remboursement ou contactez nous.

8- Je veut commander pour une société, est ce que vos prix sont TTC ?

Oui les prix affichés sur le site sont TTC. Il vous suffit de contacter pour demander la facture et nous vous l’enverrons avec votre commande.

9- Comment nous contacter ?

Email: contact@clone.playfun.ma

Service client: 0662128918

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